永遠讓自己有人生選擇權|盛和雅集團董事長 黃麟雅
黃麟雅創辦的盛和雅集團旗下有多個企業,包括Spa按摩會館、產後泌乳團隊、寶寶攝影團隊、手作教室、母嬰電商品牌、母嬰產品、產後護理之家等都是她的事業版圖,亮麗的外型還獲得「美女CEO」稱號,但她並不想以個人聲量帶動事業體,而是不斷考取一張又一張的證照,帶團隊、以硬實力證明自已的經營能力。
「我從小就沒有『想找好工作』這個想法」,黃麟雅坦言由於父親創業,對於「工作」的定義比一般人更有想像空間,這也連帶影響她的求學態度,「好好念書不是為了找好工作,而是學習可以得到新的技術」,在親戚裡北一女、臺大輩出的情況,她堅持要念專科,在16歲就考取會計丙級,可是對於沒興趣或無法體現效益的學科,也有拿過零分這種兩極化的表現。
9品牌打造母嬰一條龍服務
對她來說,創業不是起心動念,比較像是順勢而為,從年輕時的電商到現在盛和雅旗下9個母嬰相關品牌,從品牌名稱一步步打造,分別針對女性從孕期、產後到育兒各重要階段的多元需求提供服務,特別的是,事業體不買媒體廣告,評價如同事業實實在在,穩扎穩打一步步累積。
黃麟雅一路都是做著喜歡的事,她秀出泌乳師、親水師、等相關證照,印證親力親為的經營理念,擁有豐富的創業經驗,從0~1的過程她並不陌生,但如何在每一次添加別出心裁的東西,豐富產品內容,帶給消費者實在的體驗,才是盛和雅成功的關鍵。
晚來得子的黃麟雅,對於孩子的誕生格外珍惜,也想好好教育孩子,因此儘可能平衡事業、家庭與個人進修,甚至將事業與關注的事物結合,開創出母嬰相關的各種事業。而不管是哪個品牌,她主張不強迫推銷,而是藉著媽媽之間的口碑行銷,一步步擴大事業體,但也承認,儘管母嬰事業體每年經手照顧超過4,000個媽媽,但媽媽們知道盛和雅旗下的品牌不到一半;品牌需要時間累積人氣,要讓每個接觸的客戶實際走進並不容易,這也是她目前持續思考的議題。
拋棄個人聲量轉為幕後經營
她長相甜美神似桂綸鎂,有「美女CEO」的稱號,卻不會想以個人社群平台號召,而是開設社團,評選公平第三方社團的熱心媽媽們一同管理並凝聚人,這也和一般網紅的作法背道而馳,「事業做到最後會愈來愈小心,個人要承擔的很多,要被檢視」,當高度來到實業家時,事業與個人自然做出切割,成也個人、敗也個人的模式不再適用,而是轉為幕後經營管理,笑言「絞盡腦汁讓別人喜歡你很累,不如好好經營事業」。
每個創業家幾乎都會面臨「時間不夠用」的難題,黃麟雅是個不愛追劇的人,將學習東西融入生活,把握一點一滴的垃圾時間自我充實,「考證照」「不斷學習」就是她的自我追求;至於困難,她也給出讓人深思的答案:「只要有人做成功的事,都不難,愈難的事愈好,要去分析很難的背後問題是什麼。」她也把這個想法灌輸給員工,主張工作不要為做而做,「若公司沒有讓你成長可以換,不用為公司,為自己」。
女性當自強,讓選擇合理化
從小就在做生意的她,剖析年輕時沒有家累,做出一些成就會想犒賞自己,也認為錢很好賺,花錢不手軟也不會想太多;30歲之後則趨成熟,把舞台讓給別人,對於任何事開始思考「需要、想要、必要」,藉此作出取捨,成為孩子的榜樣。
她認為許多女生心思細膩,做起事來會害怕失敗,「預期會自我實現,不要把不好想法放在腦裡」,提醒廣大的女孩們,女性其實有許多選擇的機會,不要輕易錯過或以為自己沒有選擇,自己所做的所有努力,都是為了要有更多選擇;只要想好自己要什麼,想法確立就去實踐,「讓選擇合理化」,這樣的哲理不管應用在職場、感情都適用,「不要當沒有原則的人」。
對於盛和雅的未來版圖,黃麟雅表示會繼續致力於媽媽寶寶相關服務,而各品牌進度不同,先將基本面顧好,再從中不斷成長進步,不管是經營面、營業額、淨利、人員,都能有所提升成長;最重要的是每個事業都要「利他、利己、凡事永遠想到別人」。
座右銘:永遠讓自己有人生選擇權
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