你又做了自己不想做的事嗎？改變溝通慣性，讓你突破僵局

恩靜的故事

恩靜是一位家庭主婦，因婆婆的要求時常需要舉辦家庭聚會，但家裡的其他人總是會有一堆意見跟狀況，讓恩靜感到左支右絀，卡在那邊不知如何是好？於是恩靜找上了專業的教練幫忙，希望得以改變自己的溝通模式，讓她與家人的溝通能夠更和諧、順暢。

恩靜說:

我覺得家庭聚會真是個苦差事，其他親戚都不想做，我是為了讓媽媽開心所以才接下了這個工作，沒想到一答應下來就是個惡夢的開始。大阿姨覺得餐點不適合，三姊覺得地點不方便。好像一切都是我的錯我要負責解決所有問題。

教練問恩靜，當時你怎麼回應的？

恩靜說:我當時覺得很痛苦。一方面我覺得每個人都有意見我很難做事，但又覺得每個人有他自己的需求，所以我也不知道如何處理。

教練再問恩靜，後來呢？

恩靜說: 我只好分別找跟它們比較熟的親戚去跟它們溝通，若真的不行我也只好不斷跟他們溝通只到某一方願意讓步為止。終於先把地點定下了，但大姊又跟二哥為了誰要出多少錢的事在吵架，然後雙方都說是我沒把事情處理好，千錯萬錯好像都是我的錯，我覺得好累。

討好型的常見特徵

恩靜是相當典型的討好型，她注重她人及照顧情境(讓媽媽開心)而忽略了自己，在自己，他人，情境的三角支撐中失去了平衡。討好型的人常常朋友很多看起來跟每個人都很好，很多事情在她委屈自己的狀態下，很多時候可以順利解決。但她們通常都不太快樂，甚至會時時問自己:為什麼都是我在忙東忙西?其他人怎麼自私?為什麼都沒有人願意幫我？

討好型的人所有事情都一肩承擔，自己可能越來越厲害，但卻同時也讓別人喪失了成長的機會。最常見的就是一個討好型的母親凡事必恭必敬，力求盡善盡美會讓孩子養成茶來伸手，飯來張口的習慣，所有的一切都要媽媽準備的好好的。

討好型的盲點與改變方向

討好型常常會覺得只要我再多努力一點，就可以解決問題。而這也正是他們最大的盲點，以為只要靠自己就能解決問題，不懂的說出自己的需求讓別人一起努力，所以才產生問題。

因此討好型的人要改變自己的模式，可以往”要求別人承擔起他們自己的責任”前進，多多觀察自己的需求與表達自己真正的需要是什麼。學會說不，讓別人有機會成長與學習。

回到前面恩靜的案例，當恩靜與教練談完之後，恩靜發現其實大家願意參加都是為了媽媽開心，所以她找到了大哥，請大哥為了媽媽先一次性處理了所有的款項讓聚會能順利進行，等到聚會結束以後約了大姊，大哥，二哥一起協調，找到彼此的共識，順利的讓這件事情結束，而恩靜也學到了調整自己的模式才是真正徹底改變的方法。