防疫期間產業觀察與數位行銷應對方式

在 Covid-19 疫情下幾乎全部商業行為都受到衝擊，防疫期間可以幹嘛？這是每個老闆都在思考的問題，分享在數位行銷產業看到各產業的狀況，與相關應對措施。

防疫期間的賺錢產業

• B2B 的海外貿易商，因國外疫情趨緩，工廠幾乎都是滿載的狀態。
• 金融理財商品成長中，有些朋友在去年疫情期間業績成長3-4倍。
• 醫美產業雖然現在接近封城受到嚴重影響，但去年疫情期間也是呈現成長的狀態。
• 電商產業則是臉書投放金額不斷增加，有幾個朋友已經接單到爆炸。

防疫期間的危機產業

• 百貨公司集體自主停業 3-5 天，線下展示將受到嚴重衝擊。
• 餐飲層面，連鎖飲料店業績砍半。
• 實體體驗的產業業績大幅縮減。
• 觀光產業幾乎全部退費。

企業主們紛紛做什麼來進行應對？

很多產業趁這波時間進行線上轉型，不論是傳統食品代工廠開始規劃新品牌、機械代工廠開始積極聯絡海外業務、許多廠商也開始審視自己的數位資產（網站架設、粉專、LINE群組、臉書社團、SEO排名等等），來為疫情後做準備。

防疫期間該如何佈局數位行銷？

• 若沒有網站，我會建議先從網站架設開始，畢竟現在公司談合作，網站會是入場券。
• 有網站的朋友，我會建議開始透過 Google Search Console 檢查你的關鍵字排名，因為光架設好網站是不會有任何人可以在搜尋引擎上看到的，這時開始進行搜尋引擎優化會是個很好的時間。
• 有關心自己網站的朋友：可以透過如 Hotjar, Crazy Egg, GA 等工具，理解自己的網站瀏覽狀況，以進行相關調整優化。
• 會員經營：透過 LINE社群、LINE@、Facebook 社團等等，會更有效地幫助你跟客戶進行溝通，以增加信賴感與理解客戶需求。
• 海外客戶聯絡：透過 LinkedIn 開始佈局海外通路，國外疫情部分國家已經趨緩，因此需求不斷增加中，這時佈局也可以為未來做準備。