我所看到傳產轉型的四大痛點

過去我協助過許多客戶做企業拓展或品牌轉型，常碰到客戶在找我協助之前，照著自己的想法執行，導致不斷地在原地繞圈子的狀況發生。台灣過去在製造業代工上面擁有非常大的成就與光榮，但因為有這樣的光榮，要發展新的商業模式或是轉型的時候，容易陷入代工製造業的思考模式，常常在觀念上覺得「我只要品質比我的客戶好，價格比它們便宜，我在發展自己的品牌經營上就能發展很好吧?」但事實上，市場端的營運並不是單純的產品CP值就能決定結果。而這樣的轉型往往是步入失敗的開端。

因為只注重CP值的商品，容易在市場變成規格上比較「優劣」的商品，容易演變成為削價戰，最終導致兩個結果 : 一是利潤越來越少，二是競爭者越來越多。

大部分台灣企業對於品牌或產品這件事情，通常是看到它能夠在市場帶來的利益與知名度而進而想要發展，但其實常常因為步驟錯了，導致於後續再次修正會花下不少時間跟成本，雖然產品本身具有優勢，但多數因為市場發展不佳而沒落收場，但，如果我們能夠預先知道我們所面對的問題，是否就有機會能夠去避免呢 !

過去十多年，服務過兩百多間的顧問經驗，讓我歸納出傳產在轉型上會遇到的四大痛點。

一、對於市場需求不清楚，容易用「聽說」來判斷市場

企業往往要轉型或是做新的發展的時候，常常會聽「親朋好友」說某種發展好像很好賺，就開始了自己開啟了腦海中的「轉型大道」，但是對於真實的市場性並不是這麼了解，往往在產品跟服務上無法達到市場端的需求，其實真的要針對市場做出了解，首先必須先找到我們的目標消費者，針對目標消費者做出習性型的資訊收集，包括生活模式，消費習慣，喜好等等與產品有關的資訊，再針對這些消費者提出具體的行銷解決方案，才能夠真正在市場端訂立屬於我們的「鐵粉」。

二、除了本身領域資源之外，對其他領域的工具不熟悉

企業要轉型遇到的第二個問題，就是對於其他領域的工具不夠了解，跨領域知識有可能來自不同行銷工具或是某種科技工具或軟體的應用，往往在使用上無法將不同的工具做到最好的交互應用，過去我最常遇到企業的狀況，就是聽了別人介紹一堆的工具買了一堆，卻無法真正將這些資源統整完成變成自己的武器，有些更誇張的是，連自己買了甚麼樣的資源都不清不楚，無法將其得到最大效益。其實往往公司內部會聘僱內部職缺來規劃統整，但更多企業為了在成本與專業度上控管，會請專業的顧問來協助它們完成所有資源上的統整。

三、選擇在公司出現問題狀況時，才想發展新領域或轉型

通常轉型最好的時間是在事業發展最好的時候，提前為未來做準備，但大部分的企業通常都是「見到棺材才掉淚」，都是等到企業發生狀況或問題的時候才想開始改變，但往往已經跟不上崩壞的速度了，以這波疫情來說，有多少企業想在這個時間轉型，但為時已晚，因為臨時抱佛腳的轉型，只會讓新事業與舊事業蠟燭兩頭燒，加速自己的終場到來。所以企業在最佳的轉型或發展新事業的時間，最好選擇在事業最興盛的時間點，這樣才會有足夠的時間跟財力拓展。

四、傳產後繼無人，二代無法順利接班

最多的企業主將事業賣出或是結束，原因來自於產業後繼無人，這邊提到到並非能力方面問題，其實更正確的說法是，很多傳產老闆不願意他們自己的小孩再來做這麼辛苦的產業，有些二代也是從小看家裡辛苦，不願意再投入這樣的產業，寧願到大公司任職，真的會臨時回來接班，也都是因為家中遇到了某些突發狀況而回來，然而這樣狀況是既無基礎，又無法完全的接到所有內容。在這個新的世代當中，其實科技與技術不斷的在推陳出新，過去傳產遇到的瓶頸問題，其實對接這樣的新世代的技術科技，通常可以有很好的突破口，但是難以改變的，是過去被那樣觀念束縛的心理枷鎖居多，往往覺得回頭做就是辛苦的，就是困難的，但事實上，心態上的突破會遠比技術上或環境上的突破要更加的困難。

沒有突破不了的產業，只有不願意開放心態的人



這邊列舉了過去十年我在產業當中的歸納整理，雖說不是所有的企業都一定是遇到這樣的狀況，只是在整體市場上較常見的問題，甚至複雜些的，會牽扯到家中權力劃分的問題、老臣攝政的問題、股東干涉的問題，家族之間溝通的問題，其實企業新的發展與轉型都是每個企業必修的功課之一，讓企業永續的首要條件，就是持續不斷的創新與保持開放的心態 !