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生命死亡與旅遊,後疫情時代的旅宿經濟

我們與死亡的距離

記得2020年晚上在CNN看到美國快速攀升的死亡人數,通常我都會配著消夜看CNN,看著覺得好驚訝,那每個1都是一條生命,雖然驚訝,但對這樣數字好像沒有太大感覺,總覺得事情離自己還滿遠的,吃完消夜,電視關掉,又是新的一天。

自2021年5月起,每天兩點台灣人們就會坐在電視機前面聽報數,至今600人已經離開我們,慢慢地開始意識到,同樣是1,但這次的1感覺特別真實,原來死亡離我們這麼近。

而這點將在未來,將深深地影響人們對旅遊體驗的行為與需求。

我的旅宿經驗

先自我介紹一下,我在旅遊創業打滾9年,這當中我開過大型青年旅館,膠囊旅館,還跟合夥人經營偏遠地區的住宿,如豪華露營區、木屋、等等旅宿,2021最近期的作品是 蟬說山中靜靜,我們團隊主要擅長領域在開發偏遠地區特色住宿,並且打造獨特的住宿體驗,再透過社群行銷營銷。

生命死亡與旅遊,後疫情時代的旅宿經濟

我開的龍蝦先生的秘密巢穴設計旅店、懷念老地方

而這篇文章主要是我原本在華榮BNI早餐會分享的,想在howsoul也留下紀錄分享給大家看。

我與我的合夥人,在未來旅宿的旅宿產業上,看到幾個市場跡象。

旅宿體驗消費行為的改觀

曾幾何時,西門町充滿人,反觀現在大家都害怕人群,能避開就避開,西門町從沒這麼沒落過。

生命死亡與旅遊,後疫情時代的旅宿經濟

我認為未來人們將會避開人口密集的地區,城市旅遊不會像以前這麼興盛,大家會嚮往分散的空間,這會贏來新的旅遊住宿需求,徹底改變住宿產品的架構。

生命死亡與旅遊,後疫情時代的旅宿經濟

而因為需求的變化,所以住宿的在旅遊行程上的角色也變了,從原本的 “去都市” “去逛街” “順便住宿”,改成 “為了體驗而特別去”。

生命死亡與旅遊,後疫情時代的旅宿經濟

原本的住宿是休息的地方,玩樂大部分都在外面,不管是逛街、走景點、吃飯,而現在為了避開人群,人們開始向外移動。

因為偏遠地區的遊玩景點沒那麼密集,演變成住宿本身要有一定程度的”內容”,不然沒活動、沒餐飲、沒體驗、沒內容,單純的住宿很難吸引人特地為了你而去。

整理出幾個重點

生命死亡與旅遊,後疫情時代的旅宿經濟

One Stop 單點對單點式的旅遊行程

因為想避開人群,單點式的旅遊將會變成新需求,點對點中途不要接觸到太多人群,而中間的 “逛’ 將會減少,很多依賴別人流量的實體商家將會面臨沒有客戶的現象。

目的性旅遊商品將會變成市場常態,而因此,住宿商品需要有足夠的”內容” 才能變成那個”點”。

體驗包含在住宿內,更完整的住宿產品

住宿不能單純是住宿,它必須提供額外的價值來提高體驗,客戶必須 “為了” 它而去,而不只是想”順便”住。

Home Away 偏向戶外類型空間

越能呈現”戶外”感覺的飯店,讓人們可以遠離疫情,安心的住所將會是消費者首選。

No regrets 人生短暫 “現在” 最重要

能提供越獨一無二,越是人生沒體驗過的類型活動結合住宿商品,將會越受歡迎,而我認為疫情加重了這塊的需求。因為疫情、大家意識到人生短暫,何不現在就先享受? 對於價格的接受度會比以前還要高。

Body mind soul 重視身心健康,回歸自然

經過疫情的摧殘,健康與身心靈也變成疫後需求,不管是餐點設計、住宿設計、活動設計,都可以納入這類元素。

Work from where? 新型態的商務飯店?

我們正在觀察辦公型態的改變,最近的遠端工作盛行,是不是代表商務飯店不用在都市內?,是否會有 Work from mountain的需求產生? 新型態的商務飯店需求,讓人很期待。

最後心得

“趁還活著,想要冒險,但又害怕受傷”

應該會是這幾年的旅遊體驗需求的方向,心靈上大家都悶壞了,想要出遊,想要趁還健康時候體會以往不同的體驗,但又非常害怕疫情的風險,不想受傷。

“包裝好的冒險”

會變成接下來大部分旅客的需求,讓你放心冒險的旅遊體驗,讓你可以在體驗中不去害怕疫情風險。

最後小工商-山中靜靜: 山性食

我經營的豪華露營區 山中靜靜,”山性食” 活動就是參考這樣的指標進行設計。

就像我說的,”包裝好的冒險” 有沒想過如何進入深山,就地取材,烤野火、燒樹枝、在圍繞著山聲的環境中進行一場充滿視覺與聽覺感受的料理體驗。

在山中野外烹調,進入山與食的境界,找回最初的人性,讓聽覺味覺與視覺回歸最原始的感受!

而且,最重要的是,防疫措施健全,也不會有野獸出來吃掉你 (最後一個我不太能保證)。

[山性食] : 臉書連結

Alex

喜歡電玩,待在冷氣房,天天用電腦,跟去健身房。 連續創業了幾次,運氣不錯活到現在,希望未來能繼續創造自己喜歡的事業。