統一集團存在於台灣人的日常 消費者餵養通路巨獸

統一集團續租誠品信義大樓一事，每幾天就有新發展，令人目不睱給，更深層認識流通巨獸寡占天下的實力。

「沒有最強、只有更強」，在台灣，統一集團提供的服務與商品可說是無遠弗屆，從嬰兒到老人，消費者少有人能脫離統一集團事業範疇；二千萬人口消費能力，餵養統一集團，是現金不斷流入的保證，也厚植統一對外征戰擴充版圖實力。統一志向不小，董事長羅智先於今年對股東報告書裡表示，統一要從製造、服務專業，內化到更深層次的風格修養及生活體驗，建構「亞洲流通生活平台」。

統一企業昨天公告以58億餘元，向環泥、坤慶國際買進共約23%信義大樓持分，統一未來將握六成持分，許多輿論認為具絕對掌控權的統一企業很可能不續租，因為此舉，誠品想遊說大樓其他房東一途，將走得更艱辛。

短時間內決定拿出逾50億現金買下台北信義區大樓二成多的持分，非泛泛之輩所能及，統一集團不只在誠品信義大樓交易案，展示大塊肌肉及強勢作風，也在同一天，統一企業與統一超商應蔡鎮宇律師函要求，召開董監事會，只用10個字的公告，回絕賣出家樂福持股。

統一集團一日內便明白告訴外界，身為台灣流通業大哥，沒有什麼意外狀況的話，信義區百貨商場、歐式風格超市，都會是統一寸土不讓的重要生意。

統一集團創辦人高清愿原為台南幫伙計，離開台南紡織，自立門戶創麵粉及其他食品製造的統一企業，接觸過他的人，即使只有短暫數十分鐘或數小時，都會被他彌勒佛般開朗笑容所融化。他熱心公眾事務重視公益，企業界推舉為工商領袖，他向政府建言，鬆綁企業赴陸投資，得罪過李登輝總統，引發政府對中國「戒急用忍」政策風波。他用人唯才，授權重用專業經理人，心胸寬廣，讓統一企業贏得台灣人好感，也愛用統一食品、飲料及各種商品服務，當然也把統一超商視為最可靠鄰居，天天光顧小七，是很多台灣人日常。

1977年，統一起用當年剛從日本早稻田大學取得流通經濟碩士的徐重仁，高清愿耐心孵蛋的氣量，容忍統一超熬過頭七年虧損兩億，等待其轉虧為盈。1987年，高清愿任命徐重仁為統一超總經理，放手讓徐重仁不斷創新，1986年起引入星巴克咖啡、無印良品，也開設康是美連鎖店等等。從此，統一超成為統一企業集團的大金牛，後來統一雖失去無印良品代理權，但增加無數的商品品牌及統一時代百貨等生力軍，如今稱統一集團為通路巨獸，應不為過。

高清愿無私重公益的管理風格下，於台灣消費者心目中撒下對統一集團的信任種子，並且好不容易長成大樹，形成資源豐沛的巨林，今年第1季為止，統一企業總資產估有5207億餘元、統一超商2141億元、太子建設491億餘元、統一實377億餘元、神隆119億餘元，總資產百億元以下子公司有大統益72.5億元等等，若以公開掛牌公司財報來看，集團總資產逾8,000億元，近20餘年綿延子、孫公司已多達數百家，統一集團總資產早已超過新台幣兆元。

以統一超商為基礎衍生許多新事業，愛金卡(iCash)支付、iBon保險經紀，加上過去就有統一證券、投信、期貨等，數位時代統一仍有大好機會可發展金融事業，還有健康美容、清潔用品、加油站服務，台灣人幾天內就不自覺地會使用統一集團服務。消費者日日餵養下，統一成巨獸，消費者讓巨獸決定台灣人日常生活需求，只用統一揀選過的品牌，未來恐怕連可供閱讀的書店，甚至文化活動也受其影響。

先前提到創辦人高清愿在台灣人心中撒下信任種子，長成一片森林，養成消費者依賴統一品牌，近來卻因誠品信義店續約問題，讓許多人看到信任種子養成了強調績效、獲利的新統一集團；此時，不少消費者應意識到此通路業巨獸，可能決定大家的文化品味，若無限度放任集團寡占擴張，巨獸會長成什麼模樣?自由市場商業競爭規則成了最終極版的叢林戰鬥，整體社會將可能失去了什麼。