創業

人際關係變現,健身防疫情轉型最完整版

如果沒有加入BNI華榮分會

就沒有好習慣運動教室的下一步

更不可能成為視訊教學的領航者

疫情前的營業來源:兩間都是一樓店面的健身工作室,一間在南京復興捷運站、一間在台北京站對面,另外一個營業項目是外派教練帶著器材到家裡教健身、瑜珈、有氧或拳擊,或是外派教練到企業教員工團體健身運動課。

疫情延燒, 5/15公佈第三級防疫警戒開始,好習慣兩間實體店面的健身房與所有運動教學首當其衝,政府勒令停業,沒有人敢讓教練到家裡教課,10個合作企業暫停教練到企業教運動的活動,一個月80萬的營業額瞬間歸零,兩間店的租金加上人事成本與雜費,一個月60萬成為重擔。

資訊、姿勢、資源

是華榮夥伴給我的船堅炮利

資訊:三級警戒發布的當天,華榮分會董事顧問 ( Qmei ) 就在群組裡,詢問分會裡網路與電商夥伴,如何幫助所有會受到疫情影響的夥伴,快速整合資源轉型,其中,讓我最印象深刻的是 ( AS瑜珈服飾的Alice),她在群組分享她前一天已經教學瑜加大使們,如何使用ZOOM視訊教學,還幫大家分成師資版本與學生版本的教學,超級用心!重點是,11點才公布3級,但華榮是早上就在討論如何攻守應對了,如何分流上班?如何倉庫庫存分倉?如何購買護目鏡與防護衣?什麼東西有機會成為爆品?雖然有些東西跟健身產業本業無關,確可能成為轉型的必需品,所以,當健身產業其他健身房老闆還以為只是短暫停業到5/28,我已經因為華榮群組如火如荼討論對策的嚴謹氣氛感染,隨即在隔天5/16開始拍攝免費的運動教學影片,讓學員安心,沒有來健身房,教練們還是會陪伴大家的身材與健康!

姿勢1:如何轉線上

危急時刻的轉型最怕轉錯型,健身房的本業當然就是教運動,但是教練們都不習慣面對鏡頭,更沒有視訊教學的經驗,但是,5/17早上11點董顧Qmei在群組詢問,有沒有親子才藝教學可以在線上教學?讓我更加堅信,一定要讓教練們有能力在線上教運動的能力,當天晚上就由我先帶頭,在臉書免費直播教運動1個小時,先用免費直播的方式,讓教練們習慣面對鏡頭,免費的更容易累積流量,免費的也讓教練們壓力降低一點,所以,好習慣運動教室就從5/17到5/31每天免費直播1個小時教運動,免費直播的期間,華榮夥伴提供非常多的抽獎品,(FunSport運動器材)、(AS瑜珈服飾)、(貓咪貓咪咖啡店的桌遊)、(岩究所攀岩館的懸吊訓練繩)、(遊玩市集的兒童學習組)、(志光新保成出版社的書籍)、(樂義杯的紅酒)、(悠活原力的B群)、(查理布朗貝果),讓我累積民眾跟著好習慣運動教室線上做運動的流量,最好的一次直播,有556則留言、157次分享、9000多的觸及量!

姿勢2:網路服務更可以B to B

華榮一直有很強的團購、電商與企業福委會的DNA,這個觀念也在每週的例會深植在我的腦袋裡,以前,健身房的服務是有限制的,場地的限制、器材的限制、更有教練的時間限制,現在的線上視訊課程,完全解決這個問題,好習慣的課程,同時間上課的人數最高一次已經破百!而且學生不只是台北市與新北市,我們現在已經有高雄、馬來西亞、新加坡與英國的學生!只要聽得懂中文的華人都可以成為我的學生,所以,我們只要處理好網路的問題,解決教練在教學時與學員互動的臨場感問題,同樣的成本、同樣的時段,我可以賣給企業、賣給補習班、請團媽幫我賣,把利潤分享給精準的商業夥伴,讓他們幫我帶來顧客、帶來流量、帶來收入。

資源1:增加更多收入來源

(FunSport運動器材)、(AS瑜珈服飾)、(720鳳梨酵素飲)、(WiWi機能服飾)、(狼大)、(Mason哥)、(悠活原力營養品),都可以提供好習慣運動教室的師資群,賣東西賺錢的機會,讓我的教練有其他收入來源,使他們更願意跟著好習慣免費直播、嘗試視訊教學,(冒險臉譜有限公司的謝哲豪)還捐20台隨身紫外線殺菌燈給我擋學員的退費!(溥辰哥提供費用置入產品到直播),還因為夥伴(奧丁數位科技),預計7月1日就可以完整推出好習慣運動教室的電商網站,讓好習慣接觸得到的300位運動師資可以把銷售行為更自然、更簡單,讓大家都有機會賣東西分潤賺錢。

資源2:增加曝光

疫情期間,好習慣運動教室因為(好說平台)大大的曝光,讓教練們學會拍影片、寫文章,我與教練們變成部落客,讓自己的專業變成網路上可用的資源。在網路行銷上,(集客數據行銷)幫好習慣操作Google我的商家,讓我們的曝光大增,(七月廣告)幫我們製作一頁式的網站,並且在Google下廣告,讓有需求派教練到家裡運動的人,透過網站解決問題,直接串接到line的官方帳號去結帳,(沃爾客可可)教好習慣新聘的行銷人員如何操作臉書廣告,有這些夥伴的強大火力,好習慣陸續搶佔視訊教學與教練外派的市場。

資源3:轉型

雖然5/24就領先業界,開始收費的視訊教學,很快6月就遇到同業陸續在做視訊教學的追趕,運動是辛苦的,原本有運動習慣的人就不多,也擔心我們的學生一個禮拜運動太多變成過度訓練,我們馬上推出別人沒有的特色課程,還好我有這些夥伴(SwingTaiwan社交搖擺舞台灣第一人Wade)、(脊姿維物理治療所Victor醫師)、(深夜塔羅咖啡廳Selena心靈治療師)、(小冠介紹的尤福欣心理師),在加上我們原本就有的營養師課程,讓好習慣的視訊課程不只是運動,而是全方位的身心靈健康!

資源4:跨界

以前好習慣運動教室沒有教兒童課程,也是因為華榮夥伴在群組裡討論WFH快被小朋友逼瘋了,加上華榮夥伴(遊玩市集的Joe哥)有很多兒童師資的資源,介紹兒童劇團給我們,再加上有一些原本的運動教練會教兒童運動舞蹈、律動、瑜珈,所以我們就在6月中旬推出了兒童課程,每天至少2堂兒童課程讓爸爸媽媽可以稍微解脫一陣子,更可以藉此消耗孩子在家用不完的體力!

資源5:解決痛點

初期好習慣的視訊課程報名繳費的流程非常傳統,學生私訊粉絲專頁,我們請學生轉帳之後再給予後5碼對帳,再把學生加入Line群組,現在使用了(奧丁數位科技)的電商網站,學生直接線上刷卡付費就可以的到Line群組連結,超級方便!

資源6:提升產業話語權

8月我們會使用夥伴Lawrence在疫情期間快速架設起來的直播平台(Kaik Live),辦理為期2個禮拜的健康講座,針對5種健康(運動、營養、保養、生活習慣、情緒)、5種族群(男生、女生、銀髮族、兒童、亞健康),每天將會有不同的講師教大家健康與運動的知識,讓我們在疫情期間把活動班到線上,Kaik Live有最好的網路頻寬與互動模式,期待8月的講座活動完成後,可以讓好習慣運動教室與合作夥伴都可以在各自的產業裡,成為領導品牌的角色!

在華榮夥伴們的極力合作之下,現在好習慣已經有180位個人付費成人課程、50位個人付費兒童課程、4間合作的補習班(其中還有夥伴介紹的LiveABC總公司),企業客戶則有(研華科技450人)、(世界先進76人)、(伊頓飛瑞77人)、(台灣贏創50人)、(威健電子30人),總共跟好習慣視訊教學運動的人數逼近千人,讓我們更加確定,即使未來所有人都打了疫苗,疫情結束了,我們的視訊教學還是會持續成為我們的營業項目,而且是不可或缺的獲利來源,也讓我們在後疫情時代可以更快微解封,因為我們有更多的資金花在人事成本,即便政府的條件很嚴苛,其實沒有什麼利潤空間,讓還是喜歡實體健身房運動的學生,回來現場運動,並且吸收已經倒閉的健身房學生,別人撐不下去的同時,我們正在茁壯當中。

總結以上的分享,歸納成(資訊、姿勢、資源)

擁有全面的(資訊),判斷局勢

擺好正確的(姿勢),棒打紅心

源源不絕的(資源),轉型沒有極限

看完所有夥伴給予的協助,加入BNI、加入華榮,讓我需要任何東西的時候都更快速、更準確,商業合作是真的來打群架的,未來有COVID 999 我也不用擔心!

< 轉型時間點 >

5/15 3級宣布 健身房勒令停業

5/16-5/25 好習慣教練團拍免費的教學影片放上臉書、youtube、Line學生群組

(讓線下學生知道我們會一直都在,運動不能間斷)

5/17-5/31 每天晚上免費直播教運動1小時

(讓教練們練習面對鏡頭教學)

5/24 開始收費的視訊課程開始

(讓學生在家運動更有臨場感)

6/1 每週至少50堂視訊課程

(讓更多人隨時都有課程可以參與)

6/16 身心靈課程與兒童課程開始

7/1 電商網站上線

7/14 實體課程微解封

8月 線上健康運動講座2週

胡孝新Energy體適能講師

好習慣運動教室台北京站店.南京復興店.大潤發中崙店.好習慣教練外派創辦人、NASM美國運動醫學院私人教練認證、AFAA美國運動體適能協會教官、國立臺北教育大學體育系專長田徑400公尺49.7秒、體適能證照20張、著書每天5分鐘4週享瘦一身輕&ENERGY全方位運動教本、曾上三立中視TVBS年代教運動