創業

回到最初 喚醒內在,做最美好的自己_對話癌症免疫細胞協會/女人樣創辦人Karen Chi

【女人創業老實說】

紀君霖Karen | 台灣癌症免疫細胞協會理事長 / 美術館公關行銷顧問

人生總是充滿挑戰,而永不放棄是我的信念。從記者轉戰企業公關到自行創業成為台灣頂級婚禮顧問公司之一.八年擁有各式海內外婚禮經典作品,卻在人生圓滿之際遭遇最大的打擊,在先生罹癌後整個人生驟變,更在痛失另一半後,繼續承接先生未完的新創事業,更進一步創立癌症相關公益協會,為政府法規改革與爭取癌症病人權益而持續努力至今。

身為女性,常面臨事業與家庭的兩頭燒,更心疼女性在創業過程需面臨更大的社會壓力與自我掙扎,因此也在2020年初創立女人樣網站,希望傳達更多追夢過程的經驗分享,並提供更多創業與女性自我身心靈發展的可能性!

《成立時間》 2020

《產業領域》女性發展

《品牌願景》女人做自己就很棒,活出自我新主張,勇敢追夢 沒有不可能!

《相關連結》http://www.beyourself.asia

【本文關鍵字】

#學姊來了 #連續創業 #婚顧產業 #免疫細胞療法 #為愛勇敢 #活出自我

【內容摘錄】

女性的生命韌性真的很令我佩服,曾經創辦頂級婚顧品牌與旅遊網卡公司的學姊Karen,過去的她在事業上衝鋒陷陣,卻在事業頂峰遭逢先生罹癌,與之奮鬥3年仍不幸過世的生命考驗,她然仍不改內心良善與直面挑戰的個性,不僅成立NPO組織推動再生療法法案,最終也活出自己喜歡且幸福的樣子。

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【女人創業老實說Q1】

Karen曾是電信公司公關一姊、經營橫跨兩岸的知名婚顧公司、後來與先生創立網卡公司順利被併購,現在是台灣癌症免疫細胞協會理事長,現在的Karen更想支持女性活出自己的樣子,這麼精彩的歷程,請Karen自我介紹吧!

《Karen說》

我大學本來就是念新聞傳播,後來蠻順利就到中視擔任記者,也因為這樣子因緣際會進入企業擔任公關,其實創業這件事對我來說從來不在人生的規劃中,但人生就是這樣,充滿挑戰也很有趣,擔任企業公關期間我到關島舉辦我自己的海外婚禮,我就驚覺說,哇,原來婚禮可以這麼完美,讓新娘充滿喜悅,一生難忘,可是台灣那時候沒有婚禮顧問,我只是有一個念頭而已。

幸運的是我才起心動念,兩個月後我居然就跟一個好朋友一起做婚禮顧問公司,那個時候也算是台灣很前面的自由品牌,我們是做比較高端的客戶。後來他也到北京開了分公司,在這樣兩岸合作的過程當中,我覺得我的生命很精彩,也就跨上了創業這條路。

【女人創業老實說Q2】

2003年台灣還沒有完整的婚禮顧問,妳卻選擇離開風光漂亮的電信公司公關職務,踏入充滿挑戰的頂級婚顧服務,什麼原因讓妳做了這個重大決定? 如何開始?

《Karen說》

在外界看起來做這個選擇很冒險,很不理智,因為我從小到大都很循規蹈矩,唸書、就業等一切都是在社會的期待之下,一個乖乖牌的人怎麼會突然間離經叛道去做這樣的事,很多人是無法理解的,坦白說我也被我自己嚇到,覺得我怎麼有勇氣做這件事,這不在我的人生規劃裡,但我很幸運的是那時候我的先生,他很支持我做這件事,在他的支持下,我想說人生就勇敢一回,不試試看怎麼知道接下來會有什麼樣的結果?

我的個性比較固執一點,我認為我是不會放棄的類型,所以在一開始進入婚禮顧問產業的時候,有一些挫折,因為是全新的開始,薪水不高,工時很長,因為新人有不同的需求,可能從早忙到晚,沒有下班時間,然後新人自己可能有很多私人的情緒,也很需要婚禮顧問的安撫,等於會吸納很多不同的事在身上,不能說像以前一樣,下班可以關機,或者參與朋友的聚會或做自己的事。

在婚顧那八年的生活裡,大概人生80%的精力都放在工作上,雖然這段期間還結婚生了孩子,但必須坦白說那時候真的就是工作狂,回首來看,我一點都不後悔這個決定,因為很值得,獲得的雖然不是說大筆的金錢,但是我收集了很多很愉快的經驗,比如說我完成了一個很經典的海外婚禮,這也是我的夢想之一,在台灣也舉辦了上千人的大型跨兩岸的婚宴,這些經驗其實都是畢生難逢的,有時候不是用金錢可以去衡量,再加上這期間很多的新人跟他們的父母其實都變成我生命中很重要的貴人跟好友,到現在我離開婚顧產業已經將近快八年九年的時間,我跟他們的情感都沒有改變,我覺得人生有這個階段對我來說是很寶貴的一個學習跟資源。

【女人創業老實說Q3】

在8年期間有沒有另妳最印象深刻的一場婚禮服務?怎麼度過前進緩慢的時期,讓自己保持信心?

《Karen說》

我辦婚禮有八年的經驗,在婚禮現場其實還是會緊張,但沒有像一開始緊張到不能呼吸,是比較是游刃有餘的狀態,我印象最深刻的是我在美國的婚禮,因為只有我一個台灣的婚禮顧問,所有面對的伙伴廠商都不是以前在台灣熟悉的伙伴,全部都是新接觸的,比如說美國的攝錄影師,美國的花藝公司,美國的飯店,當然他們都很專業,只是沒有合作過,一定會有很多的擔心,加上他們都是說英文,我們習慣說中文,雖然是用英文跟他們溝通,可是我壓力很大,因為我要把每一個細節抓緊,我跟他們又不見得有默契,所以我對他們的不信任感是200%,我心裡一直覺得某個環節他們可能就會出包,或者給我一個很大的驚嚇,我都有心理準備,所以在美國的那場婚禮,我是全程緊繃的,又一直需要不停的做語言切換,因為新人是台灣人,他們的親友也是台灣人,所以我一下說中文,轉頭要用英文跟廠商確認細節,我覺得我要崩潰了,所有的流程,所有人有問題都要找我,壓力非常大。

最感動是在婚禮的最後一刻ending的時候,因為我的習慣是流程會寫很細,最後結束的時候我印象非常深刻,DJ跟攝影師他們是不同的人,但他們同時都跟我講了一句話,就是他們沒有想到真的有一場婚禮是可以照著rundown,而且結束的時間就是我rundown上寫的時間,我就很震驚,我們在台灣一直都是這樣,他們就說他們在美國從來沒有發生過這樣的事情,他們都非常一致的肯定說他們沒有想到說原來婚禮是可以進行的這麼完善的,每個環節都是協調的很好,對我來說,這是我人生中在做婚禮顧問產業裡頭對我最大的肯定,等於我沒有團隊,沒有夥伴,現場就我一個人,但是我認識新的伙伴跟新的團隊,在這麼短的時間內,他們全力挺我,而且給了我們台灣的婚禮顧問產業這麼高的評價,真的非常感動,我那時候真的覺得,沒關係的,就算累死在現場也無所謂,那個婚禮結束之後,我真的覺得我命真的去了一半。

【女人創業老實說Q4】

在婚禮顧問事業8年後,因緣際會接了先生的網卡公司,這一段”不是自己的使命”的事業過程,帶給妳那些學習?

《Karen說》

我跟我先生人生最高峰的時候應該是在公司發展八年後,我們有兩岸的市場,也有海外的經驗,加上我先生那時候在公司的發展也蠻好的,感覺可以更上一層樓的時候,他突然離癌這件事情對我們整個家庭來說是一個非常非常大的打擊,那時候小朋友才四歲,我根本無法接受,我們就在事業人生,家庭一帆風順的時候,老天好像突然給我們一個大巴掌把我們打醒,我覺得我好像掉入一個地獄一樣,一開始我個性還蠻樂觀的,所以我也用我的方式陪我先生度過了那段時光,我們這個歷程也很幸運,經歷了一些很奇蹟的時刻,本來他被宣判只有半年,但結果他多活了三年,對我而言,上天給了我們一個很大很殘忍的玩笑,但是也給我很好的一個教訓跟人生經驗。

回首去想,也許這是人生的另外一個開端,我很幸運的是我有很體貼的另一半,他過世前半年他很擔心我的人生下半場要怎麼辦?他不希望他走後,我跟孩子無依無靠,經濟有很大的壓力,他沒辦法接受,所以他就用我們一直以來的電信資源跟豐富的人脈開了一個電商平台,做國外的網卡事業。我那時候只是為了讓他心情愉快一點,因為我沒有料到他半年後會離開,所以我支持他做這個創業,我只是希望他有事情去分散他在治療癌症的過程中的焦慮感,但我不知道原來他一切都心裡有數,他寫給我的最後一封信的時候我感受得到,他做這件事是為了我跟孩子,他也相信我接的下來。

他離開之後,我大概行屍走肉了好幾個月,他很了解我,我也很了解他,他知道孩子還小,他知道他有一個剛起步的公司,這些都是我放不下的,如果他沒有留這些事情給我的話,我可能不知道會頹廢喪志到什麼時候,但因為有這麼多事情等著我,所以我那時候逼自己,不到一兩個月的時間,就馬上承接了他的公司,讓我跟孩子回到正軌,這個過程很痛苦,很不人道,但因為他太了解我,如果他不這樣做,他知道我爬不起來,所以我還是很感謝他為我的人生做這個規劃,雖然不是我想要的,剛離開,留下的人就要馬上承接一個新創公司,是非常大的煎熬,也蠻難好好突破跟規劃,但事後回想我覺得是好的,這次的創業對我來說很神奇有如神助,我一直覺得我很幸運。

我其實對於很多的商業行為,雖然不是想要求財,但是對於一些策略判斷以及經營的方針,可能之前有累積了很多的經驗,所以做網卡公司的時候,每一個決策跟產品的挑選,定價、市場定位、行銷策略、通路運作這些面向來說,事後回頭來看都是精準的,當然中間也累積了比較辛苦的經驗,比如說我第一次做客服,雖然說顧問也算是一種客戶服務,但是你對應的人沒那麼多,然後跟他們的感情是比較深層的交流,但是像網卡公司可能買了就走,處理的是後續使用的問題,以及一些當地的處理事件之類的。

我印象深刻的是有客戶在國外一直瘋狂傳寶可夢的照片給我們,告訴我們這個地方抓得到這個怪,然後謝謝你們的網卡,這個地方這個怪我抓不到,是不是這邊信號比較不好?我覺得我都沒料到我會有這樣子的客戶服務的經驗很有趣,不同的產業,不同的客戶,他們跟你的互動會不同,對我來說都是很好的學習,只是以前在婚禮顧問,我們是一個團隊,我有合夥人,在大的事情都會有商有量,尤其那時候我先生是我很大的支柱,我遇到天大的困難,回去跟他聊聊,就感覺好像沒什麼,可是這次做網卡公司的時候,對我來說比較大的煎熬第一個就是他離開了,本來就在極度的傷痛中,只是用工作跟家庭來填補我傷痛的時間,再來就是所有的一切,我人生真的所有的一切都是我自己決定,沒有人可以商量,今天做這個決定就是我要負責,遇到失敗或遇到挫折,不能拖延,不能哭泣,也不能抱怨,我只能想怎麼解決這個事情。好像闖關遇到一個大魔王,打敗這個大魔王後,就會戰鬥力加倍升級的概念。

做網卡公司的時候,那四年就是一直不停的打怪升級,跟我在做婚禮顧問產業的時候比較不一樣,那畢竟是我的夢想,雖然工作環境很緊張,壓力很大,但最後的成果是我喜歡的,網卡公司比較算是我們為了維持家庭生計,做我們擅長的工作,那很幸運的是網卡公司是賺錢的,反而在打怪升級的過程中,我人生終於有了一個賺錢的事業,婚禮顧問公司坦白說真的沒賺錢做興趣的,那我就覺得既然上天告訴我說什麼樣的工作是可以賺錢的,那我也累積了這樣的經驗跟人脈,我就知道原來經營事業如果要獲利是什麼樣的模式,賺錢本來就不是不好的事,因為賺的錢如果有更多想做的事,就可以用這樣子的能量跟資源再去做更多想做的事。所以我也做了很多心態的調整,我覺得蠻好的。

我們同業都覺得很神奇,台灣是2020年1月的時候爆發疫情,大家都不能出國,然後我是在2019年12月31號的時候就結束了台灣市場經營,我就覺得說這一切我都沒預料到,根本不知道有疫情,可是一切就這麼的剛好,所以我也把所有的存貨都賣完了,跟同業比起來是相對幸運非常多的,這是一個圓滿的ending,國外的合作夥伴們他們還是持續有經營,到現在還是有保持聯絡,只是說因為疫情的關係,這塊本來就不是現金市場最適合去操作的行業,所以大家也有想說要怎麼轉型,我也會給他們一些意見。

【女人創業老實說Q5】

在Karen的事業步上軌道的時候,老天爺給了妳一個非常重大的人生考驗,先生罹癌末期,但你們仍然不放棄,甚至到日本求醫,還把免疫細胞療法帶回台灣,邀請Karen分享這段故事

《Karen說》

在我先生過世前,我們有跟衛福部提議把台灣癌症的免疫細胞療法合法化,我先生在半年宣告不治後,他到日本參加了人體實驗計劃,是他們大型正規的醫院的計劃,那因為這樣子他多活了三年,當然他在台灣還是有配合醫生做標靶化療,但他的狀態是不能再做放療。事實上他後來的離開也是因為放療達到極限,頸動脈血管破裂大出血離開的,也不是因為癌症。

我在他離開後想繼承他的遺志,他有這樣的想法,就像他把公司交給我,他把他未完成的這個倡議立法的心願交給我一樣,他沒有要求我做這些事情,但我覺得如果我能為他做什麼,我這一生會比較沒有遺憾,所以我也繼續做這樣的推動,那為了讓推動的力量更大,我成立了一個NBA的協會,堅決不募款,因為我不希望有太多複雜的狀態來影響我做這件事情,所以我就用了我那個略有賺錢的網卡公司來支撐我的協會,這也是我覺得為什麼上天會讓我去做這樣子的一個business,因為他知道我背後有我的想法跟我的使命,所以我必須要賺到這些錢,要支撐我做更多需要做的事情,那這樣的信念讓我在不管是跟衛福部的溝通或跟媒體的倡議下都很順利,大家可以理解我想做什麼。

我們希望能夠推動合法化,讓正規的醫院能夠推動一些價格比較合理,不是漫天喊價,又沒有療效的治療方式,這樣癌症病人跟家屬可以多一個選擇,也許不見得能夠治癒癌症,但至少不會無路可走,我們那時候就是在無路可走的情況下獲得日本那邊的實驗計劃而多活了三年、大家會覺得好像才三年,但如果真的有經歷過的人,就知道就算是三天,對一個家庭來說都很珍貴,尤其我那麼幸運,多得了三年,就是這三年的力量讓我覺得,即使做這件事情,工作一輩子我都覺得心甘情願,因為你很了解在這個治療過程當中,如果有人幫你一把,對一個家庭來說有多重要,這也是為什麼我想要創立這個協會,然後繼續監督政府跟一些醫療場所,給癌症的病患跟家屬更多好的治療,然後也不要造成他們太大的經濟負擔,這是我目前最主要的想法。我也覺得很開心,在這一路上有超多的媒體朋友,甚至很多的醫生,還有政府的一些角色,他們都有心想做,只是現在做的不盡完善,所以有時候我也會蠻生氣的,但總要有人來做這件事情,所以我一直在鼓勵自己說再氣還是得撐下去。

【女人創業老實說Q6】

謝謝Karen分享妳的人生故事,接下來還能創造出很多精彩,我也引用了妳在女人樣網站上的一句話作為節目標題,【回到最初 喚醒內在,做最美好的自己】妳的下一步是什麼?

《Karen說》

我當初做這個女人樣網站,一方面是體認到女性在創業這條路上很辛苦,我自己有這麼多豐富的經驗跟人脈,又得到這麼多幫助,所以我的想法很單純,就想說怎麼樣可以幫助他們能夠在這個路上有更多的勇氣,得到更多的力量跟共鳴。所以我採訪了一些不同時代、不同國籍的女性,她們在人生職涯的選擇上,不見得是創業,但在每個職業的選擇上都有意義的過程。

我也想分享很多生活方式跟經驗,讓他們知道說不用外界去定義,只要我們自己做自己覺得最棒的樣子,你就是很美麗、很有自信而且很快樂的女人,這個不容易,因為我們都活在很多的社會規範下,家庭,甚至在創業過程中,比如說太強勢,人家就會覺得你是一個怎麼樣怎麼樣的人,或者太溫和,他們也會覺得,你又是怎麼樣怎麼樣的一個人,所以到底該怎麼做?找回初心這件事情很辛苦,我比較希望能夠傳達這樣的支持想法跟信念,當然我也希望未來能夠幫助更多,像我當初一樣,在另一半過世之後,如果馬上有經濟壓力的人,怎麼做一個比較快速的創業,讓經濟穩定下來,這也是我未來希望能夠朝向的目標。

【女人創業老實說Q7】

歷盡千帆,Karen學姊想對水深火熱中的女BOSS說一句話

《Karen說》

讓自己快樂一點,不完美也沒關係,失敗也沒關係,不要給自己這麼大的壓力跟包袱。我覺得那個時候的我很不快樂,不快樂的原因可能是我承接了我先生的遺志,小朋友還很小,我自己心裡的悲傷也沒有得到完全的釋放,只是把自己真正的想法放在一個角落,關起來放進去再關起來,然後有一天爆炸了,我才開始去正視,原來我從來都沒有認真去面對跟處理,所以我崩潰了,這是一個比較不好的過程,如果可以重來,我不會這樣對自己。

那是我人生唯一一段不用減肥也暴瘦的時期,因為給自己太大的壓力了,我有吃有睡,但都沒有進入我的身體裡,因為心裡的壓力太大,腦子從來沒有停下來過,我那個時候居然沒有生大病,也真的是上天保佑,我事後去回想,一般人在那樣的情況下很容易生病,不管是生理或心理,所以我很擔心如果有跟我同樣歷程的人,真的千萬不要這樣子,放過自己,生命會有很多考驗,但是我們盡力去做,他都會帶給我們很多累積下來的結果跟收穫,很多時候不要對自己這麼嚴格要求完美,稍微放鬆一點也是會過的,不要追求100分,從60分開始往上跑,會更有成就感。

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【訪問人】

翁玉庭 Tina | HerAttitude 臺灣女性創業支持暨發展協會 理事長

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