今天我們來討論在創業初期該怎麼樣做好一個價值鏈的形成，如果相關的廠商都不跟你合作你該怎麼辦？

之前我們討論了有關沒有人投錢給你「如何度過創業前期低谷，那些沒有人投資你的日子？」，沒有員工來跟你一起工作「如何度過創業前期低谷，那些沒有人加入團隊一起做事的日子？」，最後一步我們來討論如果創業的初期沒有任何的廠商或是合作的上下游供應鏈願意跟你合作，那怎麼辦。

這件事情分成兩個層面。

要嘛表達不好客戶聽不懂，不嘛搞錯題目沒人要

第一個層面是沒有定義好你要提供的服務或是你要賣的產品，沒有辦法好好的跟別人訴說，所以別人聽不懂你要幫他解決什麼問題，例如說你跟別的雞肉商一起競爭賣雞肉原料給炸鹹酥雞的商家，如果你不能清楚的說明你的肌肉為什麼比別人的肌肉好，是每一隻雞都沒有毒素，沒有打針，還是宰殺的過程比較乾淨，還是你的雞比較營養，或是你已經幫商家做好了鹹酥雞的前置作業，他會比較簡單去進行他的生意或是其他，如果你沒有辦法簡單地讓人知道你跟其他競爭者的不同，你就沒有辦法得到顧客或是上下游的價值鏈串接 價值鏈串。

第二個層面就比較奇怪了，就是你賣的商品或是服務根本解決錯問題了，所以搞錯客戶的需求，那這個創業一開始就選錯了，會很麻煩，因為你會找不到客戶，真的沒有人需要你的商品跟解決方案。

等你能解決，就確認不是以上兩個狀況的時候，接下來我們再把事情回到價值鏈的串接，假設你是在賣一個商品，而你的上游廠商並不是那麼的有力（台語），他的商品競爭力並不是那麼的強，所以你也不容易去把商品銷售出去。

解決客戶的問題，創造價值，換取報酬

假設你在最初期最初期，你什麼都沒有，沒有議價能力，沒有量，沒有錢可以買斷商品，所以一開始要怎麼樣取得最好有競爭力的產品或是服務呢？

核心想法：「解決客戶的問題，並取得報酬。」

我建議直接去問你的上游有什麼事情最苦惱？你的下游什麼事情最苦惱？下游缺了什麼服務？他需要被解決什麼問題。上游缺了什麼原料，下游缺少了什麼商品？

而到底要選什麼樣產業的上下游呢？1.找你最熟悉的產業，最深入研究過的，因為你累積的資源可能都在那裡。2.找幾乎沒人做的，你的資源能用上的，因為那邊競爭最少，確認已經有交易發生，你進去就先行者優勢。3.找剛開始發生的需求，尋找共同性，是全國人（做一個國家），這個州（可以做區域性），全世界（整個地球）的人都需要的商品或是服務（市場夠大），解決數量夠大的共同的問題。

當沒有一個廠商願意跟你合作的時候，那就是你沒有辦法解決他們的問題，除了檢討自己有沒有解決錯的問題，提供錯的服務，再來就是檢討自己「解決問題有沒有到位？」「是不是價值鏈做得太短？只解決他們的一半問題？」「解決的問題不夠痛？不是整個上下游排名前三名難的痛點才不想付錢？」「問題對了，客戶選錯了？目前你找的客戶都太大了服務不起？」。

解決錯的問題根本收不到錢，先確認客戶最重要

解決錯問題就得重新找題目，解決錯痛點就根本收不到錢，

有一個概念是這樣說的。

不要討論什麼創新，能不能一次解決一大堆很麻煩的問題，變成只要動一根指頭？能不能讓現在需要花費1萬元的成本變成1000元或100元甚至免費？你能不能讓本來花一個成本的效率變成十倍？

Peter Thiel「從0到1」這本書提到，一個更革命性更進步的解決方案能比上一代的解決方案進步十倍以上。只要能做到這件事(進步十倍)，那就算是革命性的解決方案了。不過不要想一步登天，在想進步十倍之前，先想怎麼進步30%，怎麼進步兩倍，後來就可以看到十倍的端倪了。

假設做不到降維打擊以外的一次跳躍性改變，可以選擇從第一天解決客戶的問題後，累積進入門檻，累積做量變發生質變的事業。