創業是為了宏願 胡孝新談好習慣健身運動教室的不一樣!│好說專訪
陰雨綿綿的早晨,胡孝新Energy體適能教練剛結束早晨的企業訓練課程,來到我們漂亮的共享辦公室接受好說的採訪,這是筆者與胡孝新Energy第二次見面,第一次見面其實就在採訪的前一天,胡孝新Energy就像個親切的大男孩,完全不會讓人產生陌生尷尬的感覺,反而像是已經認識很久的朋友一般,與大家談笑風生,這是胡孝新Energy的個人魅力!
年紀輕輕就成為一個企業老闆,在胡孝新Energy身上卻沒有顯露出年輕人的高傲,反而展出的是一種對於專業的自信與抱負,對於他人的親切與和善,對於員工的尊重與關愛,問起胡孝新Energy為什麼在自己事業飛黃騰達的時候,選擇了艱辛的創業之路?胡孝新Energy說:「我在健身行業中擁有30多張證照,我對於我的工作相當有自信,我做過教練培訓也當過大型健身房的經理,我認為我有這個實力出來創業!」胡孝新回答得非常簡約,但是在創業的背後,胡孝新卻有個遠大的夢想。
當健身教練 並不追求個人光環
「體育系畢業並不是只有學到專科,生物力學、生理學、心理學、解剖學都是我們要學的科目。」國立台北教育大學體育系畢業的胡孝新,學生時代就相當明白運動的重要性,大二開始在健身房當教練的胡孝新,因為自己的親和魅力、實力及對於學習渴望,胡孝新擔任健身房教練的過程中,從未感受過業績壓力。大三爆發僵直性脊椎炎之後,不得不放棄選手生涯,但胡孝新並沒有難過太久,反而讓自己更加專注的在健身事業上。
創業是為了在十年之後 讓大家養成運動好習慣
熱愛健身事業的胡孝新並不戀棧自己的健身教練光環,對內他思考著健身教練應該要有更好的工作環境,對外他也覺得大多數人想運動,也知道運動的重要性,卻有千百種原因沒有開始運動,胡孝新認為這樣非常的可惜,他希望透過自己與同仁努力,讓沒有運動習慣的人,可以找到對於運動的喜愛與熱情,進而將運動變成生活中的一種習慣!這就是胡孝新想做的事情。
以免費培訓課程 取代業績會議
「健身教練要創業其實很容易,不過如果要靠被動收入賺錢,真的不容易,因為從一到十很容易,但要從十到一百很困難。」
胡孝新點出了健身教練若自己出來創業時會遇到的艱辛,不過在體制內的健身房中又會有業績壓力,對於健身教練來說,不是一個容易生存的環境。因此,在好習慣健身教室裡,胡孝新首先突破了傳統體制,每周教練的會議不再是盯業績,而是以培訓課程取代業績會議。胡孝新認為先讓教練安心培訓自己的技能,上課時間好好專心上課,休假也能好好休息,工作與生活找到平衡後,散發出來的能量也自然會是好的。而每周的課程培訓也讓健身教練的技能能夠不斷進步,甚至更加多元,對教練與消費者來說是雙贏的狀態!
解決了教練的業績壓力問題,胡孝新也調整了教練的薪資待遇,給他們優於市場上的薪資水平,這樣新形式的合作模式,讓旗下的健身教練願意安心地跟著胡孝新一起打拼,也是為何在疫情中好習慣健身教室還能夠持續茁壯成長的原因。
團體戰對消費者與健身教練來說才是雙贏的局面!
「教練絕對是健身房最重要的資產,現在的消費者都喜歡個人IP,他們相信自己信任的健身教練,不過,這樣的同時也有隱藏危機!」胡孝新舉例:「比如消費者想替自己的父母找一位健身教練,但萬一這個教練適合他但不適合他父母怎麼辦?」胡孝新表示過去很多人想要經營到府服務這一塊,但是始終失敗收場,因為到府服務最好的方式就是團體戰!
每個健身教練有自己的個人魅力,這不一定吸引每一個人,因此遇到磁場不和的教練,好習慣運動教室可以協助消費者換教練,但對於個人教練消費者很難取消合約,這也是為何到府服務很多人做不起來的原因。
再則,好習慣每周對於健身教練的培訓活動,讓好習慣的課程更加多元化,消費者可以選擇自己喜歡的運動方式,來提升對於運動的熱情,進而喜歡上運動,養成運動的好習慣,這也是團體戰對於消費者的好處!
好習慣運動教室挑選健身教練的標準
談到如何挑選健身教練可以獲得消費者的信任?胡孝新笑著說:「我都沒再挑的。」胡孝新表示現在這個年代真的很難挑教練,只要願意做肯做的教練,他都願意給他機會試試看。「以前我那個年代,大家都很願意花錢考證照,但是現在即便是免費的培訓課程,也不一定有人想要來上。」胡孝新說出了自己的困境。
「我的教練都是積極的,他們可以找出問題,找到答案,並且設法去解決問題,這就是我要的人!」
面臨競爭的健身房 如何留住優秀好人才?
對於健身房來說健身教練就是最重要的資產,健身教練自己當然也知道這件事情,他們通常很有自信可以在離開的時候帶走學員。而這也是最困擾健身房老闆的事情。對於胡孝新來說,這件事情卻不是他的困擾。
「面對有自信的健身教練,他可能覺得他教得比你好,要怎麼說服他留在健身房確實是很多老闆的困擾。面對教練你不能夠把他當作是你的下屬,不要覺得你是發薪水給他的,你就特別偉大。這一點每一個老闆都要有這樣的自覺。」或許是曾經當過七年健身房教練,也或許是自己的健身房也曾經走過一批教練,胡孝新對於人才的流失特別有感觸,但對於自己現在能夠好好地留住教練也非常的有自信。
「身為老闆要把健身教練當人看,要懂得尊重他,站在他的立場替他著想,知道教練需要的是什麼?滿足健身教練的需求,那麼他還會去那裡?在好習慣他不用擔心業績,不用擔心收入,不用擔心自己會停滯不前,他只要好好的教學,好習慣出資源幫助他們拍攝他們自己的形象影片,幫他們剪接讓他們可以放在他們私人的社群宣傳,我們很樂意我們的教練做自己的個人IP,並且好習慣會提供所有的資源協助他們。」
胡孝新表示這些並非全都自己領悟出來的,他非常感謝跟他一路走過來的教練,在他們遇見了一個很機車的胡孝新時,願意對這個胡孝新敞開心房,提醒他自己的缺點是什麼?讓他可以知道原來別人怎麼想?怎麼看自己,以及應該如何善待他人,才能給別人需要的尊重,而不會讓人覺得是施捨。
成功是成功堆疊出來的 學習新事物不要把自己原有的丟棄
成為老闆之後的胡孝新和過去有什麼不一樣?胡孝新認為在這個網路世代,每個人都是自己的CEO,差別只在於是個人或是需要管人,胡孝新認為不要看扁自己。「大家應該要有自信,某方面我不認同失敗為成功之母這句話,我認為成功才是成功之母。」胡孝新認為大成功是透過小成功去堆疊出來的,因此每個人都要有自信,也要建立人與人之間的信任感。
「我不認同過去的人說學習新東西的時候,要把杯子裡的水倒掉,換上新的水,我認為過往的經驗還是有價值的,或許他是過時的,但他一定有他的價值,所以我常常跟我的教練說,你要告訴我你原本的水是什麼,拜託你們換一個大一點的容器,繼續裝新的水去挑戰!」
過去只有老闆會強調「不要等問題發生才發現問題!」但是,現在好習慣的運動教室的教練,每一個都是自己的CEO,他們懂得自己找出自己的問題,如果自己無法解決自己的問題,那麼可以找老闆找營運長一起溝通!
一樣的健身運動 不一樣的好習慣運動教室
在好習慣運動教室先培養的是學員對於運動的熱情,胡孝新認為每個人都有自己的興趣,像是運動大家喜歡的模式都不一樣,所以好習慣會先幫助學員找出對於運動的興趣,以學員的興趣開始培養運動習慣,再逐漸對應學員個人的需求去提升需要訓練的地方,由於好習慣運動教室的健身教練沒有業績壓力,所以不會對學員進行銷售,反而是針對學員的需求進行推薦,兩人之間產生信任感進而培養學員自身的運動習慣。
信任和諧的相互關係
「好習慣運動教室談的信任,其實與好說相仿,好說是創作者、閱聽眾與好說之間的信任值,而好習慣是教練、消費者與好習慣三者之間的信任值。」
胡孝新希望自己可以打造出一個真正的健身運動產業,不是靠著網紅,不是靠著賣身材,或是靠著極端的媒體炒作而成名。胡孝新認為健身產業應該回歸到單純的運動健身,與大眾之間是以運動連結,而非極端的言論風向帶動的連結關係,這是胡孝新對於健身界的期望。
「該運動的人,很多都還沒開始運動,像是沒有運動習慣的老人,身體需要運動的那群人。」好習慣運動教室希望能帶起全民運動的風氣,讓該運動的人都可以動起來,這是胡孝新對於好習慣的期待!
好習慣為何與好說合作?
談到Amber,胡孝新表情顯得相當放鬆,他認真的表示:「其實有很多人想跟好習慣合作,但Amber姐與其他人不同的地方,就是願意傾聽,Amber姐的穩定讓我覺得這是可以長久發展的。」對於胡孝新來說好習慣健身教室不是一個拼命擴大賺錢,最後曇花一現,所以他最後選擇了與Amber合作!
參與好說之後,胡孝新也開始寫文章,胡孝新笑著表示:「其實在好說之前就已經有想要寫文章,只是一直沒有開始,在Amber姐的鼓勵之下,開始寫文章。」
胡孝新清楚自己要的是什麼?也很清楚自己有什麼?可以如何跟好說合作,胡孝新更是積極的為自己的企業以及自己的健身教練爭取更多的好的外在資源,他認為學無止涯,需要不斷的求進步。胡孝新的積極態度是好說認同的個人特質,好習慣與好說彼此信任,一起走向未來。
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