想解決問題而成為創業家，所有的安排都是最好的安排｜拍手Clappin創辦人 吳芮甄
「我從小就沒想過創業，跳下來做是想解決問題！」
吳芮甄是影視產業資訊平台「拍手Clappin」的創辦人，她的人生還扮演許多角色：演員、選角、經紀人、製片…仍在不斷擴充，科班畢業的她有感於台灣影視環境存在一些陋習，想要提供演員更好的環境，直到公司成立兩三年，才發現自己成為創業家。
「演員是個不透明的產業」，儘管吳芮甄是科班出身，但她直言「片場和表演課是兩回事」，親身體驗演員是辛苦的工作，許多人甚至連怎麼入行都不知道，工作遇到問題也不知道如何解決，更不用說如何努力、怎麼努力；「拍手Clappin」就是為了讓更多演員知道怎麼做，延伸出各種教育、媒體等服務，讓製作團隊、演員雙方都能獲得第一手消息的「演員平台」。
演員和創業很像 成功機率低
吳芮甄說「演員和創業很像，成功機率都很低」，初衷只是想讓演員們擁有一些主動權，不用「被選擇」。過往看過太多人吸收錯誤知識、碰到壞人，或是被導演飆罵「溝通」，甚至身處的工作環境危及人身安全，她相信就算是臨演，也該被好好對待。
「拍手Clappin」是過去台灣影視產業前所未有的模式，創造許多新的職務，其中「氛圍演員」的職稱，讓臨時演員獲得專業與尊重。
創業前吳芮甄花1年的時間，把自己調整成「老闆模式」，包含上課、認識其他創業者，以及整合各方面的資源，原本想做整個影視產業的平台，但發現每個產業都有它的問題，就從最熟悉的演員產業著手。
深度專訪贏口碑 圈內獲讚聲
如同演員不斷進化，「拍手Clappin」也分幾個階段發展，儘管最想做平台，但吳芮甄以媒體出發深度專訪演員，吸引楊丞琳等明星也想受訪，讓拍手Clappin三個月內就以媒體姿態獲得信任，在圈內打響名號。
早在創業之初，她對拍手Clappin即有清楚的輪廓：「首先讓機會是平等的，平等之後就講求競爭力，勢必要增進專業能力，再以此發展教育事業。」所有的努力都是為了讓演員的生態更健康。
法規卡關慘下架 兩年後重生
機會平等的方法之一就是創立演員工作媒合平台，卻在法規卡關。勞基法規定求職不能限縮條件，對於徵求演員必須設立各種角色條件，與現有法規大牴觸，導致當時斥資400萬做的平台被迫「砍掉重練」，當時吳芮甄已經花光積蓄，只能找1位工程師，花費兩年開發出現在的平台。
這兩年間，拍手Clappin沒有因此停置，推出有別於表演技巧的課程，著重從科班畢業到片廠的這段歷程，讓演員能實際接觸業界人士；去年元旦拍手Clappin媒合平台正式上線，目前已有5000多個演員註冊完成，也媒合成功許多工作，完成市場驗證。
很難想像，今年以前，拍手Clappin都是吳芮甄個人獨資，「會改變現有機制，風險太高，所以就一個人承擔」，期間申請各式補助、貸款，有次幾百萬軋不過來，幸虧前輩信任幫忙，才得以周轉。她有些自嘲地道出創業心酸「有些事講了會發生恐慌，有些事講了也沒人了解」，也怕一開始太多人加入，會讓初衷變質，直到現在公司上軌道才進行募資。
疫情成關鍵助攻 會員數暴增
拍手Clappin的關鍵突破，竟是這場漫長又有些惱人的疫情，由於媒合平台必須把所有欄位填完，完成「演員履歷」才能成為會員，屬於高門檻平台，原本註冊人數緩慢，但疫情打亂許多人工作計畫與求職型態，她也趁勢開clubhouse宣傳，經由同溫層擴散，一年多來許多演員完成履歷，會員呈現爆炸式成長。
「創業常保初衷」幾乎是所有創業者的格言，吳芮甄自省至今不忘初衷，「這是大家信任我的關鍵」，心理素質卻有不小的進步，身為「超級斜槓」，多元身分使她更清楚怎麼切分情感，能夠理性就事論事。
內在肯定力量大 從此做自己
吳芮甄提到當演員曾有段瓶頸期，感到人生無望充滿挫折，跑去打拳擊賽得到優勝的剎那，忽然領悟過往她一直追求別人的掌聲，第一次感受給自己肯定的力量多麼大，「從此我決定要做自己，成為一個無法被定義的人」。
人會隨著經歷改變，創業五年來，吳芮甄的確做到「無法被定義」，現在的她，反而樂於扮演生活裡的各種角色，希望能有不一樣的火花。
她表示創業這幾年是人生中最辛苦、最努力的時刻，沒有商務背景、又要挑戰現有利益，讓許多人不看好，但儘管在最挫折的時候，「我從來沒想過要放棄拍手」，只是有時竭盡全力還是沒被看到，難免會感到難過，說到此處有些語帶哽咽，所有辛酸盡在不言中，因此她認為創業最重要的兩個特質為好奇心和幽默感，幽默感可以幫助你度過創業最辛苦的時候，而好奇心則可以驅使你不停前進，開拓新世界。
若能回到過去，想改變什麼？吳芮甄果決地說「所有的安排都是最好的安排，遇到任何挫咸困難，我都會思考帶給我的學習是什麼」，並感謝一直以來的家庭教育，讓她覺得人生沒什麼陰影，遇到不好的事就轉念讓自己站起來。
從追求掌聲的演員，吳芮甄一路蛻變，成為給予別人掌聲，也為自己鼓掌的創業家。
創業心法
想清楚就做，不要害怕、不要猶豫，不要為還沒發生的事擔心。
夢想，不要只是夢和想，要去做。
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