群眾演說，你害怕的是觀眾？還是你自己？

就在上周我剛結束了一場約兩百人的演講活動，但意外地是，我心情出奇的平靜。

在當天的晚上，我躺在床上反覆想著今天的演講內容與台上台下的反應，思考自己哪個環節可以再更加強，哪個環節表現得很好，突然腦中閃過一個念頭：「為何結束了一場大型演講，但我心裡卻沒有任何緊張感呢？好像想不起上一次在台上緊張是甚麼時候呢？」

是的，在台上的環境我並不陌生，二十年前身為競技啦啦隊選手開始，就持續在舞台上面對觀眾了，過去演出的經驗約有二三百場次，台下的觀眾有從小貓兩三隻，到數千人的跨年表演都有。十多年後，雖然一樣是在台上，但身分跟過去完全不一樣，當轉換成講師或是教學者的時候，要面對的狀況可是跟表演者面臨的問題不同，所講的用詞以及使用的「道具」也是截然不同的！

演講的內容，依造不同的主題而有不同的專業，當然所表達的方式也不盡相同，就像過去有位前輩分享過說：「大場講氣勢，小場講溫馨」，這句話也變成我後來演講很重要的一項依據。但不論是哪一種演講，都會面臨到一個共同的課題，就是「面對群眾」，我將過去二十年來，在台上所面對觀眾的經驗，分成四個小秘訣分享給大家！

台下不是「一群人」，把台下當作只有「一個人」！

有很多的朋友會私底下來問我，為什麼你看到這麼多人在盯著你，你都不會緊張或害怕呢？又或者是提到說朋友自己在演講的時候，人數少比較不害怕，但是人數一多的時候自己常常就會亂了陣腳。每當我站到台上時，我會開始掃描一次台下的觀眾，然後將這些觀眾視為「一個人」，通常在演講前我會先大致了解觀眾的屬性以及他們來這場活動主要的目的，然後假想成自己身邊一位認識且相似的的朋友，接下來在台上時光就會像是下午茶時光一般開心而且輕鬆地聊天跟分享了，這位朋友有很多的表情與動作，這位朋友可能也想問很多相關的問題，這位朋友也有可能對你講的話語笑開懷或是沒有反應，當你假想成對一位朋友分享，是不是就簡單跟放鬆許多了呢！

觀眾根本沒有人知道你要講的甚麼！

常常有朋友跟我說，你都不怕自己講錯話或講錯內容嗎？我一如往常的答覆就是：我還沒上場前，你會知道我要講甚麼嗎？是的，我們在沒上場之前，沒有任何觀眾知道我們要說些甚麼，我們常常會自己把自己嚇得半死，覺得觀眾好像會知道我們所有要講的內容一樣，針對我們講的內容一一挑毛病。觀眾對我們要說的事情是未知數，只要演講的內容與大方向一致時，，我們可以圍繞著主題盡可能的輕鬆分享，也因為「沒有標準規章」的關係，所以在演講的過程當中也會讓自己與觀眾格外的輕鬆參與整個過程。

有趣才是王道，保持幽默感吸引注意力！

人們總是會被有趣的事情所吸引。過去你在參加聚會時，你腦袋中是否會浮現一個當天說話或表現最有趣的人，即便多年後，你還是依稀記得當時有趣的情況。在台上的過程也是如此。有些朋友私底下是個非常幽默風趣的人，但是一上台就立刻換臉，變成正經不苟言笑的人，最後弄得自己情緒跟壓力都適應不過來的狀況。保持幽默感的心態，不只是讓台下的觀眾開心，其實最大的得利者是自己，因為場上有趣的氣氛是消除自己在台上壓力最好的方式，所以我們常常聽到許多講師在台上分享自己的故事或是糗事，其實都是讓觀眾覺得有趣而更能投入，也能同時讓自己表現更好的一種方式。

做足準備上場了，就百分百的相信自己一舉一動是「絕對的正確」！

最後也是最重要的，就是既然都站上了舞台，就百分百的相信自己每一句話跟動作，不去在意過程中講錯的字或內容，那怕在當下你講錯的部分，你都要有百分百肯定自己是對的心態，即便事後的檢討修正是必要的，但在台上的每一秒鐘，都必須堅信自己的對的，那怕有人當場糾正你，我們都可以自信的回答出：「我們在這部分的觀點不同，在會後我們留個連絡方式互相交流一下！」，而且相信我一句話，你在台上只要有一秒鐘不自信或猶豫，觀眾們都會很直接地感受到而對你打折扣的。

台上不害怕群眾能力，其實是每一個朋友都會遇到的問題，不論大大小小的場合都會有機會致詞或分享，就像美國心理學家艾伯特梅拉比安提出的7-38-55法則，人們對於你目光、表情、肢體動作與穿著打扮的印象佔了55%，對於你的聲音與語調的印象占了38%，對於你真正在講的內容只佔了7%，這並非內容不重要，而是當你更有自信地去展現自己時，人們會更有效率的吸收你給予他們的內容！