居服員｜工作記錄｜有溫度的提問

最近有兩個不同的案家，在同一天，問我同一個問題，聽到的當下有不同的情緒。

A嬤：「妳小孩讀的幼兒園一個月多少錢？是私立的？還是公立的？」

B嬤：「妳小孩的幼兒園是公立的？還私立的？」

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她們兩個都不是第一次問我這個問題，但因為剛好在同一天問，所以特有感。

A嬤很愛問：「妳的薪水多少？妳老公的薪水多少？妳們家誰在管錢？妳住的房子是自己買的還是租的？多少錢？」諸如此類，直接談到錢的任何問題。

我都會打呼攏的答，並且反問，這時A嬤並不會侃侃而談自己的隱私問題，反而有滿滿的戒心。在我看來，她只是想要透過數字與人比較罷了。

反觀B嬤呢，雖然她也是會問那些問題，但是她不會想知道正確數字，她的問題通常是：「妳們兩個都有在賺錢，這樣應該很好過活吧？妳老公會管妳賺到的錢如何處置嗎？」

隔了一層紗的問題，我可以隨心所欲的答。我也會反問她問題，B嬤會很誠懇且用分享的方式告訴我，她自己一路走過來的經驗。

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看似「溝通」問題，其實是「心理狀態」問題。

兩個案家都服務一段時間了，稍微了解她們的狀態。

很多時候的狀態，會反應在行為上。

有些人可能會認為，老人家就是無聊想找個話題聊。

我能理解，但總覺得這句話只是個藉口。

如果自己都不喜歡被別人窺探隱私，為何要咄咄逼人答出自己的好奇呢？

謝謝這份工作，讓我認識各種不同的長輩，細數著他們的過往，拼湊成現在的人生。從中抽絲剝繭什麼樣的行為會造成現在的結果，藉此警惕自己的各種行為。

期盼自己耄耋之年時，會是一個可愛的人。

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不過上述的問題，帶給我的察覺是，何必在意別人問/說什麼呢？是不是自己也想要從中獲得什麼認同感呢？

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